Ce mode d’organisation né aux Etats-Unis dans les années 1940, signe de modernité, s’étend mondialement.
Pour l’entreprise, ce type d’aménagement incite les salariés à collaborer de façon plus efficace et facilite ainsi le travail en équipe. Implicitement, elle en attend une surveillance mutuelle des salariés, une réduction de 10 à 40% des coûts grâce au gain de place.
Pour les salariés, l’open space est devenu un facteur supplémentaire de stress : la concentration sur leurs tâches se voit réduite par les sollicitations des collègues et leurs habitudes de travail, les effets de comérage et de rumeur s’accentuent, la dépersonnalisation peut être interprétée comme un manque de prise en considération du salarié…
Ainsi, l’open space est sujet à polémiques. Une étude a été menée sur la dangerosité de ces « bureaux ouverts » par le CNRS, un livre intitulé « L’open space m’a tuer »a été publié par Alexandre des Isnards et Thomas Zuber (www.lopenspacematuer.com)
Et vous, qu’en pensez-vous ?
